Términos y condiciones
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de la aplicación Rachealo (en adelante "la app"). Al crear una cuenta o usar la app, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. Qué es la app
La app permite crear grupos con otras personas para sostener rachas de hábitos: el grupo define días obligatorios, cada miembro manda una prueba (foto o video) o toca un botón, el resto vota, y la app lleva la cuenta de las rachas y avisa quién "se come la prenda".
2. Cuenta
- Para usar la app tenés que iniciar sesión con una cuenta de Google o de Apple y elegir un nombre de usuario.
- Tenés que tener al menos 13 años (o la edad mínima que exija la ley de tu país para dar consentimiento sobre tus datos).
- Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de cuidar el acceso a tu celular.
- Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Ajustes → Borrar cuenta) o como se explica en Borrar cuenta.
3. Contenido y conducta
Sos responsable del contenido que mandás (pruebas, mensajes, fotos, videos, audios, stickers, nombres de grupo, prendas). Está prohibido usar la app para:
- acosar, amenazar, discriminar o molestar a otras personas;
- compartir contenido sexual, violento, ilegal o que infrinja derechos de terceros;
- compartir contenido de otras personas sin su consentimiento;
- hacer spam o usar las "alertas molestas" para hostigar a alguien;
- intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos, o afectar el funcionamiento del servicio.
Tu perfil (foto, nombre y descripción)
- Tu foto de perfil, tu nombre visible y tu descripción son públicos: los puede ver cualquier usuario de la app, salvo que elijas que la foto o la descripción las vean solo tus amigos (Perfil → Editar perfil). Tu nombre y tu nombre de usuario siempre los ve quien te busque.
- A diferencia de las pruebas y los mensajes, el perfil no está cifrado de punta a punta, porque tiene que poder verlo gente que no está en tus grupos.
- El nombre visible no tiene que ser tu nombre real y lo podés cambiar cuando quieras.
- En tu perfil está prohibido subir contenido ilegal, sexual o sexualmente sugerente, violento, que incite al odio o a la discriminación, que infrinja derechos de autor o de imagen, o fotos de otras personas sin su consentimiento (incluidos menores). Tampoco podés hacerte pasar por otra persona.
- Cualquiera puede reportar un perfil. Podemos borrar la foto o la descripción, o suspender la cuenta, si incumple estas reglas.
- La foto se achica en tu celular antes de subirla (hasta 512 × 512 px) y el servidor no acepta imágenes más grandes.
Las "prendas" son compromisos sociales entre los miembros del grupo. La app no las controla ni se hace responsable de ellas: no aceptes ni propongas prendas peligrosas, ilegales o que alguien no quiera cumplir.
4. Reportes y moderación
Podés reportar usuarios, mensajes o pruebas y bloquear a cualquier usuario. Como el contenido está cifrado de punta a punta, al reportar la app adjunta lo que viste para que podamos revisarlo. Podemos advertir, suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
5. Suscripciones
- Algunas funciones son pagas. Hay tres planes: Premium y Pro (personales) y premium de grupo; qué incluye cada uno se ve en la app antes de comprar. Se cobran como suscripción mensual a través de App Store o Google Play, según tu celular.
- La suscripción se renueva sola hasta que la canceles desde la tienda. Al cancelar, sigue activa hasta el final del período pagado.
- Reembolsos, precios e impuestos los gestiona la tienda correspondiente, según sus propias condiciones.
6. Disponibilidad
La app se ofrece "tal como está". Hacemos lo posible para que funcione bien, pero puede tener interrupciones o errores. Los grupos sin actividad durante 15 días se borran automáticamente, y las pruebas se borran al cerrar cada día.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso de la app, por el contenido que publiquen los usuarios ni por las prendas que acuerden entre ellos.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te lo vamos a avisar en la app. Seguir usándola después del aviso implica que aceptás la nueva versión.
9. Contacto
Consultas sobre estos términos: Soporte.